PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan memperluas program pin prioritas untuk pengguna LRT Jabodebek mulai tahun 2026. Langkah ini diambil sebagai upaya untuk mengatur penggunaan kursi prioritas di tengah peningkatan kepadatan penumpang dan beragamnya kondisi perjalanan masyarakat perkotaan.
LRT Jabodebek, yang menjadi moda transportasi harian bagi banyak orang, menghadirkan tantangan dalam mengelola ruang publik, terutama pada jam sibuk. Salah satu isu yang sering muncul adalah penggunaan kursi prioritas oleh penumpang dengan kebutuhan yang berbeda.
Manager of Public Relation LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menjelaskan bahwa kebijakan ini adalah pengembangan dari program pin prioritas yang bertujuan untuk memperjelas kebutuhan pengguna di dalam kereta. “Ketika ruang publik semakin padat, kejelasan menjadi penting. Pin prioritas membantu pengguna lain memahami kebutuhan sesama penumpang tanpa harus terjadi interaksi yang tidak nyaman di dalam perjalanan,” ungkap Radhitya.
Dengan perluasan ini, KAI akan menambahkan cakupan pin prioritas untuk kelompok pengguna tertentu seperti lansia, penyandang disabilitas, serta pendamping balita, selain pin prioritas ibu hamil. Pin tersebut akan diberikan secara gratis dan dapat digunakan selama keadaan prioritas masih berlaku.
KAI juga mengimbau pengguna LRT Jabodebek untuk secara aktif memprioritaskan penumpang yang memiliki kebutuhan khusus, terutama dalam penggunaan tempat duduk prioritas, sebagai bagian dari etika berbagi ruang di transportasi publik. Mereka menegaskan bahwa kebijakan ini bukan bertujuan untuk membatasi penumpang lain, namun untuk menata penggunaan ruang bersama agar perjalanan dapat berlangsung dengan tertib dan penuh rasa hormat.
“Transportasi publik bukan hanya soal berpindah tempat, tetapi juga tentang berbagi ruang. Kami ingin memastikan ruang tersebut dapat digunakan secara adil oleh semua,” tambahnya.
KAI memahami bahwa kejelasan dalam penggunaan kursi prioritas merupakan bagian dari usaha menjaga LRT Jabodebek sebagai moda transportasi perkotaan yang inklusif, aman, dan nyaman bagi seluruh lapisan masyarakat.
