Kinerja layanan KA Pandanwangi relasi Jember – Ketapang PP terus menunjukkan tren positif sepanjang tahun 2025. Kereta api lokal KA Pandanwangi mencatat total 1.154.619 penumpang, meningkat dari tahun sebelumnya. Peningkatan ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan KA Pandanwangi sebagai pilihan utama transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau dari Jember hingga Banyuwangi.
KA Pandanwangi dikenal sebagai layanan kereta api terjangkau berkat skema Public Service Obligation (PSO) yang memungkinkan akses transportasi yang inklusif. Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, menyatakan bahwa KA Pandanwangi bukan hanya sarana transportasi, namun juga bagian penting dari pelayanan publik yang memberi dampak positif pada kehidupan masyarakat.
Dukungan konsistensi KAI dalam menjaga kualitas layanan KA Pandanwangi membuatnya menjadi moda transportasi pilihan utama bagi masyarakat Tapal Kuda. Dengan kapasitas tempat duduk yang mencapai 636 kursi per perjalanan, KA Pandanwangi memiliki tingkat okupansi maksimal hingga 120 persen pada periode tertentu.
KA Pandanwangi juga berperan strategis dalam mendukung sektor pariwisata di Jawa Timur timur dengan menghubungkan destinasi unggulan, seperti wisata alam dan budaya di Banyuwangi dan Kawah Ijen. KAI Daop 9 Jember berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, kenyamanan, dan peran KA Pandanwangi sebagai penggerak ekonomi daerah dan sektor pariwisata untuk mendukung pertumbuhan wilayah tersebut.
