Barantum adalah perangkat lunak yang menggabungkan CRM, AI Agent, Omnichannel, dan WhatsApp Business API ke dalam satu dashboard. Dengan penggabungan ini, bisnis dapat dengan mudah mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mempercepat respons terhadap pelanggan. Dampaknya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis dapat optimal.
Di era mobilitas tinggi saat ini, memantau kinerja sales lapangan merupakan sebuah tantangan. Tim sales sering berada di berbagai lokasi, melakukan kunjungan ke pelanggan, membuat laporan manual, dan mengumpulkan data kunjungan. Hal ini membuat sulit bagi manajemen untuk memastikan kinerja tim sales berjalan optimal. Menurut McKinsey, 65% perusahaan kehilangan peluang penjualan karena kurangnya visibilitas real-time terhadap aktivitas sales lapangan.
Barantum CRM hadir sebagai solusi yang memungkinkan pemantauan aktivitas sales lapangan secara real-time. Sistem ini mengintegrasikan fitur pelacakan, pencatatan kunjungan, dan alur kerja penjualan sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat. Dengan fitur pemantauan ini, manajer dapat memiliki informasi mengenai lokasi kunjungan, durasi meeting, dan prospek dengan lebih akurat.
Sebagai contoh, fitur CRM Canvassing dari Barantum memungkinkan pencatatan kunjungan sales lapangan secara otomatis dengan detail lokasi GPS, waktu kunjungan, foto, dan catatan diskusi dengan pelanggan. Dengan sistem ini, manajer bisa melihat data kunjungan secara real-time tanpa harus menunggu laporan akhir hari.
Barantum CRM tidak hanya menyediakan pemantauan aktivitas, tetapi juga memungkinkan optimalisasi kinerja tim sales lapangan. Ekosistem Barantum juga dilengkapi dengan berbagai fitur terintegrasi seperti AI Agent Barantum, Omnichannel, WhatsApp Business API, Ticketing System, dan Sistem Call Center untuk mendukung pertumbuhan bisnis dengan manajemen penjualan dan pelayanan pelanggan yang lebih baik.
Jika Anda ingin meningkatkan efektivitas penjualan, mempercepat proses penjualan, dan memberikan layanan pelanggan terbaik, Barantum adalah solusi yang tepat. Dengan kontrol penuh atas aktivitas sales dan pengalaman pelanggan yang lebih baik, serta pertumbuhan omzet yang lebih cepat, beralihlah ke Barantum sekarang untuk memajukan bisnis Anda.
