Dalam upaya meningkatkan kenyamanan dan keamanan perjalanan bagi penumpang, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengingatkan pelanggan untuk mematuhi aturan barang bawaan dan menjaga keamanan barang pribadi selama perjalanan menggunakan kereta api. Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa KAI memiliki ketentuan terkait bagasi penumpang yang bisa dibawa ke dalam kabin, dengan batasan maksimal 20 kg atau volume 100 dm³. Bagasi melebihi ketentuan akan dikenai biaya tambahan, yakni Rp10.000 per kg untuk kelas eksekutif, Rp6.000 per kg untuk kelas bisnis, dan Rp2.000 per kg untuk kelas ekonomi.
Di samping itu, KAI Daop 8 Surabaya juga melarang barang tertentu demi keamanan, seperti narkotika, bahan mudah terbakar, senjata tajam atau api tanpa izin, hewan peliharaan, dan barang berbau menyengat. Penumpang diimbau untuk memberi identitas pada barang bawaan, menjaga barang berharga dengan baik, serta memeriksa kembali seluruh barang sebelum turun dari kereta. PT KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan demi perjalanan yang aman, nyaman, dan tertib bagi semua penumpang.ajaran yang benar-benar mematuhi pedoman SEO, memastikan konten memiliki kepadatan kata kunci, keterbacaan, dan pengorganisasian kata kunci yang sesuai sehingga meningkatkan peringkat mesin pencari.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya adalah penyedia jasa transportasi kereta api yang berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang. Hal ini menunjukkan komitmen yang kuat dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Seluruh pengguna layanan kereta api diharapkan untuk taat pada aturan barang bawaan, menjaga keamanan bersama, serta selalu waspada terhadap barang bawaan selama perjalanan. Jika menemukan barang yang tertinggal, tertukar, atau mengalami kehilangan, penumpang diminta untuk segera melapor kepada petugas terkait.
